・昔ながらの「権威」による「指示命令型」コミュニケーションでは、
部下が動いてくれない。
・
「部下」を「育成」することが大切だと分かってはいるが、そのための時間がない、やり方が分からない。
・現在の
「現場の問題・課題」をどうやって引き出すか、それを経営や組織マネージメントにどうやって活かすかが分からない。
１）コミュニケーションの「方法・手段」 〜コミュニケーションをどのようにするか？〜
２）部下の「育成」 〜部下をどう育成するか？〜
３）現場の課題の「リアルタイム発掘と改善」 〜今まさに、現場で起きている問題は何か？〜
「部下の自発性の喚起方法の学習」
どのようにして、相手（部下）の自発性や創造性を引き出していくのかを学ぶ。
「コーチング・スキルの即時実践・体得」
現場で、実際に、コーチングが使えるように学ぶ。研修中に体験実感型の実習を受ける。
「1ＤＡＹ研修」
◆コーチングとは何か？
研修で学ぶこと
現場で起きている課題とテーマ
◆コーチング・スキル演習
自発的な行動を引き起こすコミュニケーションスキルとは？
相手の防衛を解き、効果的なコミュニケーションを創り出すための環境作り
■聴くこと：非言語コミュニケーション
■承認すること：効果的な承認とは相手の自発的な行動を促していくためのアイディアを引き出す
■質問：オープン型/クローズド型
■効果的な質問とは？：相手の自発性を引き出す質問術
◆コーチングRP
部下とのコミュニケーション環境の棚卸と戦略の策定
◆タイプ別コーチング
アクションプランの作成
